Google Analytics의 정의 및 사용 시 얻을 수 있는 효과

구글 어낼리틱스

웹사이트나 앱을 운영하다 보면 누구나 이런 일은 한 번쯤은 생각해봤을 겁니다. 홈페이지는 지금 잘 운영하고 있나요? 고객 반응은 어떨까요? 그렇다고 합니다.특히 온라인 비즈니스를 한다면 마케팅 캠페인의 성과를 조회하고 싶은 것이 있습니까? 몇 명이 광고를 클릭했고, 몇 명이 페이지를 조회했고, 결국 몇 명이 결제했는지 알고 싶습니다. 결과를 알아야 개선이 되니까요.

이러한 요구를 충족시키기 위해 구글은 자체적으로 홈페이지 앱 트래픽과 사용자에 대한 데이터를 실시간으로 수집하고 분석할 수 있는 웹 분서 서비스인 구글 Analytics를 제공하고 있습니다. 이 서비스를 이용해 웹 사이트를 소유하는 누구라도 실시간으로 트래픽 동향/조석/체류 시간을 볼 수 있습니다. 그것도 통째로 보는 네이버 블로그와 달리 1URL씩 개별적으로 Analytics가 가능합니다.그래서 오늘은 구글 어낼리틱스란 무엇인지, 그리고 좀 더 친숙한 분석 도구인 네이버 애니틱스와는 과연 어떤 차이가 있는지 살펴보면서 사용 시 얻을 수 있는 효과 세 가지에 대해 차례로 알아보려고 합니다.

구글 어낼리틱스란?

Google Analytics는 도자기를 제공하는 웹 분석 도구입니다. 한때는 UA나 GA 방식으로 각각 웹 사이트나 앱의 트래픽을 별도로 조사했습니다만. GA4가 나오면서 사이트와 앱에 있는 정보와 수치를 한 번에 조회할 수 있게 되었습니다.이 도구를 사용해야만 웹사이트와 앱에서의 성과를 확인할 수 있습니다.성능에 따라 마케팅 전략을 수정하거나 재조합할 수 있습니다. 볼 수 있는 정보도 무려 5개나 됩니다.

1)방문자 수 웹사이트나 홈페이지에 방문한 사람의 수를 의미하면서 특정 기간이나 실시간 방문자 수를 조회할 수 있습니다.2)이탈률 웹사이트에 접속하는 방문자에 대한 이탈하는 방문 비율입니다. 이를 통해 어떤 페이지에 사용자가 많이 머무는지 알 수 있습니다.3)유입 경로 클라이언트가 어떤 경로를 통해 확인할 수 있습니다. 구글이 제공하는 UTM 추적 도구를 활용하면 손쉽게 클라이언트를 유입시킨 채널별로 비교해 볼 수 있다.

4)행동 패턴 방문자의 이용 경로를 나타냅니다. 이를 통해 방문객이 어느 URL에 가장 많이 머무는지 알 수 있습니다.5)체류 시간, 방문자가 홈페이지에 체류하는 시간을 말합니다. 체류 시간을 통해 발행한 콘텐츠의 인기 여부를 데이터를 통해 간접적으로 확인할 수 있습니다. 인기가 있을 정도로 콘텐츠 체류시간은 대체적으로 긴 편입니다.지금까지 살펴본 데이터로 실제 홈페이지의 성능을 분석할 수 있습니다. Google Analytics는 Google의 애드센스나 마케팅을 할 경우 성과를 보기 위해 반드시 설치해야 하는 도구입니다. 네이버 애널리틱스랑 뭐가 다를까?그렇다면 과연 구글 분석은 네이버 분석과 무엇이 다를까요? 한 번 차이를 살펴보면 다음 두 가지가 있습니다.1) 데이터 수집 방식, 먼저 데이터 수집 방식이 다릅니다. Google 어낼리틱스는 서버에 자바스크립트 코드를 설치하여 데이터를 수집합니다. 한편, 네이버 Analytics는 서버 API를 통해 데이터를 수집합니다. 그러다 보니 네이버와 구글이 서로 데이터 수집을 하는 방식이 다르기 때문에 네이버 블로그에 구글 분석을 채울 수 없는 것입니다.2) 사용자 인터페이스 다음으로 사용자 인터페이스가 다릅니다. 구글 애널리틱스는 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 필터/카테고리를 제공합니다. 반면 네이버 분석은 빠르게 찾을 수 있도록 간단한 사용자 인터페이스를 제공합니다.얻는 효과 3가지1, 채널 분석1, 채널 분석여러 채널에 광고할 경우 어떤 채널에서 광고가 잘 되는지 확인할 수 있습니다. 구글이 제공하는 UTM 코드를 통해 내가 분석하고 싶은 채널을 모두 UTM 코드 안에 넣고 광고를 넣으면 발행한 UTM 코드별로 채널별 방문자 수와 트래픽을 볼 수 있습니다. 2. 컨텐츠 확인여러 채널에 광고할 경우 어떤 채널에서 광고가 잘 되는지 확인할 수 있습니다. 구글이 제공하는 UTM 코드를 통해 내가 분석하고 싶은 채널을 모두 UTM 코드 안에 넣고 광고를 넣으면 발행한 UTM 코드별로 채널별 방문자 수와 트래픽을 볼 수 있습니다. 2. 컨텐츠 확인Google Analytics에서 각 콘텐츠의 URL별 체류시간/조회수 등의 데이터를 확인할 수 있습니다. 체류 시간을 가지고 클라이언트가 좋아하는 콘텐츠를 간접적으로 판단할 수 있습니다. 특히 인기있는 콘텐츠만 골라서 선정합니다. 콘텐츠 안에 넣은 텍스트에 앵커 텍스트 형식으로 내부 링크를 걸어 다른 콘텐츠를 방문하도록 설정하면 전체 조회 수를 늘릴 수 있습니다. 3. 이벤트 성과Google Analytics에서 각 콘텐츠의 URL별 체류시간/조회수 등의 데이터를 확인할 수 있습니다. 체류 시간을 가지고 클라이언트가 좋아하는 콘텐츠를 간접적으로 판단할 수 있습니다. 특히 인기있는 콘텐츠만 골라서 선정합니다. 콘텐츠 안에 넣은 텍스트에 앵커 텍스트 형식으로 내부 링크를 걸어 다른 콘텐츠를 방문하도록 설정하면 전체 조회 수를 늘릴 수 있습니다. 3. 이벤트 성과마지막은 사용자가 취하는 행동인 이벤트에 따라 분석할 수 있습니다. 사용자가 홈페이지에 유입되면 다음과 같은 행동을 합니다. 하는 행동에는 마우스를 스크롤하기/버튼을 클릭하기/입력 양식을 작성하는 등의 행동이 있는데 이를 이벤트라고 합니다. 여기 구글 Analytics에 구글 태그 매니저를 붙이면 방문자가 취하는 행동별로 성과를 분석할 수 있습니다.마지막은 사용자가 취하는 행동인 이벤트에 따라 분석할 수 있습니다. 사용자가 홈페이지에 유입되면 다음과 같은 행동을 합니다. 하는 행동에는 마우스를 스크롤하기/버튼을 클릭하기/입력 양식을 작성하는 등의 행동이 있는데 이를 이벤트라고 합니다. 여기 구글 Analytics에 구글 태그 매니저를 붙이면 방문자가 취하는 행동별로 성과를 분석할 수 있습니다.마지막은 사용자가 취하는 행동인 이벤트에 따라 분석할 수 있습니다. 사용자가 홈페이지에 유입되면 다음과 같은 행동을 합니다. 하는 행동에는 마우스를 스크롤하기/버튼을 클릭하기/입력 양식을 작성하는 등의 행동이 있는데 이를 이벤트라고 합니다. 여기 구글 Analytics에 구글 태그 매니저를 붙이면 방문자가 취하는 행동별로 성과를 분석할 수 있습니다.마지막으로 구글 Analytics는 홈페이지를 운영하거나 구글 Adsense 수익을 목적으로 운영하던 반드시 설치해야 하는 툴이라고 할 수 있습니다. 분석하는 도구를 통해 여러분의 비즈니스를 더욱 성장시킬 수 있습니다. 웹핏은 그 밖에 비즈니스를 성공시키기 위한 많은 레퍼런스와 기술력을 가지고 있습니다. 웹사이트에 대해 궁금한 점이 있으시면 언제든지 댓글을 남겨주세요.